PBX en la Nube (Cloud PBX)
Central telefónica virtual sin necesidad de costoso hardware físico en tu oficina. Conecta sucursales en Tegucigalpa, San Pedro Sula o el extranjero bajo un solo conmutador.
Comunicaciones Unificadas
Telefonía IP y Conmutadores PBX para Empresas en Honduras
Moderniza la atención al cliente y la comunicación entre sucursales de tu empresa con VoIP de alta definición. Reduce costos telefónicos hasta un 60%, conecta extensiones en celulares y disfruta de llamadas sin cortes en San Pedro Sula y todo el país.
Funcionalidades Avanzadas
Potencia las comunicaciones de tu organización corporativa
Pasa de las costosas y rígidas líneas telefónicas convencionales a una plataforma flexible y moderna en la nube.
Troncales SIP Corporativas
Líneas digitales de alta calidad con múltiples canales simultáneos para llamadas salientes y entrantes masivas, eliminando el tono de ocupado para tus clientes.
Extensiones en Celular (Softphones)
Tus vendedores y ejecutivos pueden contestar su extensión corporativa directamente desde una aplicación en su smartphone o laptop desde cualquier lugar del mundo.
Menú Interactivo IVR y Operadora
Mensajes de bienvenida profesionales («Presione 1 para Ventas, 2 para Soporte...»), música en espera corporativa y desvío automático de llamadas por horarios.
Grabación y Monitoreo de Llamadas
Grabación automática de llamadas para control de calidad de servicio, auditoría comercial y cumplimiento legal con almacenamiento seguro en la nube o local.
Salas de Videoconferencia
Equipamiento para salas de juntas con cámaras 4K de encuadre automático, micrófonos omnidireccionales y compatibilidad total con Zoom, Microsoft Teams y Google Meet.
Implementación Ágil
Cómo desplegamos la Telefonía IP en tu empresa
Migración transparente manteniendo tus números telefónicos corporativos actuales.
01
Análisis de Líneas y Tráfico
Evaluamos el consumo mensual actual de llamadas y la capacidad de tu conexión a Internet para garantizar voz HD sin retardos.
02
Diseño del Plan de Marcación
Estructuramos el árbol telefónico (IVR), colas de atención por departamento, timbrados secuenciales y buzones de voz a correo.
03
Instalación y Configuración
Aprovisionamiento de teléfonos IP de escritorio, configuración de softphones en móviles y pruebas de calidad de audio.
04
Capacitación y Soporte Continuo
Entrenamiento a recepcionistas y personal operativo, además de soporte técnico permanente ante cualquier ajuste de extensiones.
Preguntas Específicas
Dudas frecuentes sobre Telefonía IP
Respuestas a las preguntas habituales al migrar a VoIP corporativo.
¿Puedo conservar mis números de teléfono fijos actuales al migrar a VoIP?
Sí. Mediante el proceso de portabilidad numérica o la instalación de gateways analógicos/digitales FXO, integramos tus líneas telefónicas públicas actuales con la nueva centralita IP, de modo que tus clientes seguirán marcando a los mismos números de siempre.
¿Cuánta velocidad de Internet se necesita para que las llamadas se escuchen nítidas?
La telefonía IP moderna utiliza códecs de compresión de alta definición (como G.711 y Opus) que consumen apenas entre 30 y 80 Kbps por llamada activa. En Planet Positive Tech configuramos políticas de Calidad de Servicio (QoS) en tu router para priorizar la voz sobre el tráfico web común.
¿Las llamadas entre sucursales de mi empresa tienen algún costo?
No, todas las llamadas entre extensiones de tu propia empresa son completamente gratuitas e ilimitadas, sin importar si una sucursal está en San Pedro Sula, otra en Tegucigalpa o si un colaborador está trabajando desde su casa o de viaje en el extranjero.
¿Qué sucede si se interrumpe la conexión de Internet en la oficina?
Las centrales PBX en la nube cuentan con desvío inteligente de contingencia: si la oficina se queda sin Internet, las llamadas entrantes se redirigen automáticamente a los teléfonos celulares de tu equipo o a un buzón de voz que envía el audio grabado a tu correo electrónico.
¿Gastas demasiado en tu factura de teléfono?
Moderniza las llamadas de tu empresa
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